수료제도안내
회원 접수의 투명성과 보다 많은 시민께서 이용할 수 있도록 하기 위해 강습을 희망하는 강좌에 대기자 접수 후 결원발생(수료 등) 시 강좌 접수를 진행하는 제도입니다.• 기존회원: 매월 15일~20일 재등록
- 수료 대상자 (12개월 차) 제외
• 신규회원
- 수료 후 동일 종목 (강좌) 재수강을 원하면 다음 달 1일(1일이 공휴일일 경우 다음날 10시 부터 해당 강습반에 대기접수 가능
- 희망하는 강습반 (강좌)에 대기접수
- 결원만큼 순서대로 강습등록 (결제)
※ 기간수료제 종목 반 변경 불가(단, 수영 연수반 강습요일 변경은 가능, 시간변경은 불가)
| 구분 | 진도수료제 | 기간수료제 |
|---|---|---|
| 적용 종목 | 수영(기초, 초급, 중급, 상급, 고급, 실버수영, 어린이) | 수영 (연수반), 아쿠아로빅, 골프(소그룹 레슨) |
| 운영방법 |
• 강습과정(반)수료기간 설정 : 12개월 과정 • 모든 강습반은 가급적 해당 종목 강사 와 진도 상담 후 접수 - 수영 강습과정(기초, 초급, 중급, 상급, 고급) ※ 진도에 맞지 않는 강습반으로 등록 시 환불될 수 있음 ※ 진도과정은 홈페이지 참고 (체육프로그램 안내) |
• 강습 수료기간 설정 : 1년 • 대기 선착순 접수로 운영 - 희망하는 강습 (강좌) 대기 접수 - 결원발생 (수료 등) 시 문자 발송 ※ 접수 기간 참고 • 강습기간 1년이 경과하면 수료 - 1년(누적 12개월) |
| 접수방법 |
• 기존회원: 매월 15일~20일 재등록 • 신규회원 - 신설강습반: 매월 23일 선착순 접수 - 기존강습반: 해당 반에 결원이 발생 하면 매월 23일 선착순 접수 가능 • 진도수료제 1개월차(기초반) 강습은 매월 편성되지 않으며 성남종합운동장 홈페이지 열린마당 공지사항 을 참고하여 개설 반 확인 후 접수 바랍니다. • 수영종목 12개월 수료 회차인 경우 다음 달 신규접수시 접수 가능 |
• 대기정원 초과인 경우 매월23, 26, 29일 확인 후 선착순 대기 접수 신청 ※ 해당 반 결원이 발생하지 않으면 대기 접수 불가 합니다. |
| 접수기간 |
• 매월 23일~말일: 관내주민 신규접수(오전10시부터) • 매월 27일~말일: 관외주민 신규접수(오전10시부터) |
• 매월 23일~25일:「관내주민」1차 통보 및 접수 • 매월 26일~28일:「관내주민」2차 통보 및 접수 • 매월 29일~말일:「관외주민」 통보 및 접수 • 수료제 종목에 한하여 1일~7일 추가 접수 불가 |
|
대기제 접수 |
• 모든 대기접수자(수료자 포함)는 최초 대기등록 전에 홈페이지 간편자격조회(성남시민인증) 및 고객상담실 방문하여 관내 거주자 확인
절차를 사전에 거처야 합니다. ※ 관내 거주자 확인 절차를 거치지 않을 시 관외 대기접수자로 분류됩니다. (관외 대기접수 후 관내 거주자 확인 승인 시 관내로 다시 대기 신청하셔야 합니다.) • 관내재직자는 고객상담실 방문확인 후 대기접수 하셔야 합니다 (재직확인후 간편자격조회를 재실행 하시면 안됩니다.) • 강습시간 변경이 필요할 경우 강습 종료 후 다음달 1일에 원하는 시간대 대기접수 • 대기접수 제한: 1인 2종목, 1종목 1강좌 • 중도 환불시 동일종목 대기접수 제한(3개월간) |
|